Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

CAVORA PARTNERS GmbH · Stand: 06. November 2025

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1 Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und digitalen Angebote der:

CAVORA PARTNERS GmbH
Pestalozziweg 7
8952 Schlieren
Schweiz

E-Mail: info@cavorapartners.com
Telefon: 044 798 17 35
Handelsregister: CHE-283.646.749
UID: CHE-283.646.749 MWST

1.2 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen CAVORA PARTNERS GmbH (nachfolgend "Anbieter") und Kunden (nachfolgend "Kunde" oder "Sie"), insbesondere für:

1.3 Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

1.4 Abweichende Bedingungen

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungsumfang

2.1 Dienstleistungen

Der Anbieter erbringt Dienstleistungen. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Auftragsbestätigung.

2.2 Lösungen und Services

Der Anbieter erbringt Lösungen und Services. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Auftragsbestätigung.

Wichtig: Der Leistungsumfang des Anbieters wird nach bestem Wissen und Gewissen erbracht. Die Verantwortung für Entscheidungen und deren Umsetzung liegt beim Kunden. Der Anbieter übernimmt keine Haftung.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MWST), sofern nicht anders angegeben.

3.2 Zahlungsbedingungen

a) Dienstleistungen:

b) Lösungen und Services:

3.3 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug oder unvollständiger Zahlung werden Verzugszinsen von 5% berechnet. Der Anbieter behält sich vor, bei Zahlungsverzug die Leistungserbringung zu unterbrechen oder den Zugang zu Lösungen und Services zu sperren.

4. Leistungserbringung und Mitwirkungspflichten

4.1 Leistungserbringung

Der Anbieter erbringt die vereinbarten Leistungen mit angemessener Sorgfalt. Termine und Fristen sind nur dann verbindlich, wenn sie schriftlich als solche vereinbart wurden.

4.2 Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

Verzögerungen durch mangelnde Mitwirkung des Kunden berechtigen den Anbieter zur Verlängerung der Leistungsfristen und zur Berechnung des entstandenen Mehraufwands.

5. Nutzungsrechte und geistiges Eigentum

5.1 Leistungsumfang

Die im Leistungsumfang erbrachten Leistungen verbleiben im Eigentum des Anbieters. Der Kunde erhält ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht für interne Zwecke auf unbestimmte Zeit, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

5.2 Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, sämtliche Informationen der anderen Partei geheim zu halten und nur für die Vertragszwecke zu verwenden. Diese Verpflichtung gilt auch nach Vertragsende fort.

6. Gewährleistung und Haftung

6.1 Gewährleistung

Der Anbieter gewährleistet, dass die erbrachten Leistungen dem Stand der Technik und anerkannten Standards entsprechen. Der Kunde hat Mängel unverzüglich schriftlich und gemäss separat vereinbarter Frist zu reklamieren. Der Anbieter bessert Mängel, sofern eine Abweichung von der vertraglich vereinbarten Soll-Beschaffenheit vorliegt, innerhalb der vereinbarten Frist nach.

6.2 Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung ist in jedem Fall auf den Auftragswert begrenzt (maximal CHF 100'000 pro Schadensfall).

6.3 Ausschluss der Haftung

Der Anbieter haftet nicht für:

6.4 Haftung für Lösungen und Services

Der Anbieter übernimmt keine Haftung, sofern nichts anderes vertraglich vereinbart wurde.

Wichtig: Leistungen ersetzen keine eigene Prüfung und Entscheidung des Kunden. Der Kunde trägt die Verantwortung für die Umsetzung und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.

7. Laufzeit und Kündigung

7.1 Laufzeit

Die Laufzeit sowie allfällige Kündigungsgründe ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Auftragsbestätigung.

7.2 Kündigungsform

Kündigungsanfragen haben schriftlich per E-Mail an vertragsmanagement@cavorapartners.com oder gemäss separater Vereinbarung zu erfolgen.

7.3 Kostenlose Angebote

Kostenlose Angebote können jederzeit vom Anbieter eingestellt oder geändert werden. Ein Anspruch auf Fortbestand besteht nicht.

8. Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäss der Datenschutzerklärung. Der Kunde stimmt der Verarbeitung seiner Daten zu den dort genannten Zwecken zu.

Bei Dienstleistungen kann der Anbieter als Auftragsverarbeiter im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes tätig werden. In diesem Fall wird ein separater Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geschlossen.

9. Referenzen und Marketing

Der Anbieter ist berechtigt, den Kunden als Referenz zu nennen, sofern der Kunde nicht schriftlich widerspricht. Detaillierte Projektinformationen werden nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden veröffentlicht.

10. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

11.1 Anwendbares Recht

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts.

11.2 Gerichtsstand

Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Zürich, Schweiz. Der Anbieter ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an dessen allgemeinem Gerichtsstand zu verklagen.

11.3 Mediation

Die Parteien verpflichten sich, vor Anrufung eines Gerichts eine aussergerichtliche Einigung durch Mediation zu versuchen. Die Kosten der Mediation werden durch den Kunden bezahlt.

12. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden wenn möglich dem Kunden per E-Mail mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen schriftlich widerspricht. Bei Widerspruch ist der Anbieter berechtigt, das Vertragsverhältnis zu kündigen.

Version: Januar 2026

13. Besondere Bestimmungen

Sofern nichts separat schriftlich vereinbart wurde, sind sämtliche Angaben, Informationen und Inhalte unverbindlich, können Fehler enthalten und jegliche Haftung wird abgelehnt.

Sämtliche Angaben, Informationen und Inhalte auf dieser Website sind unverbindlich und können Fehler enthalten. Eine Haftung wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.